【廿日市市】キッチンリフォームから12年！水栓カラン（シャワー）の部分交換・メンテナンス事例

こんにちは！キッチンの取り換え・リフォーム専門店のSbテクニカルです。

私たちは、お客様が毎日使うキッチンを快適に、そして長く安心してお使いいただけるよう、丁寧な施工と充実したアフターメンテナンスを大切にしています。

今回は、以前に当店でキッチンの交換リフォームをさせていただいたお客様から、「キッチンの水栓カラン（蛇口）の調子が悪い」とご相談をいただき、訪問メンテナンスに伺った事例をご紹介します。

リフォームから12年、今でも続くお客様との繋がり

工事当時の写真、まだ電気工事が終わっていませんが・・・。 こちらのお客様のキッチンをリフォームさせていただいてから、早いものでもう12年ほど経ちます。月日が流れても、こうして何かあったときに真っ先に「Sbテクニカル」を思い出してお電話をいただけることは、私たちにとって何よりの喜びです。

さっそく訪問させていただくと、奥様がリフォーム当時のキッチンを本当に大切に、丁寧にお使いいただいているのが一目で分かりました。毎日こまめにお手入れされているようで、12年が経過しているとは思えないほどピカピカ！まるで施工直後のような美しさで、私まで嬉しくなってしまいました。

キッチンの水栓トラブル：シャワーの出が悪い原因は？

今回のご相談は「水栓カラン（蛇口）の不調」です。状態を確認してみると、若干ですがシャワーの水の出方が不安定（水の勢いにムラがある状態）になっていました。

一度、水栓を分解して点検・清掃を行いましたが症状が改善しなかったため、詳しく調べたところ内部部品の経年劣化が原因であることが分かりました。

キッチンの水栓（蛇口）の寿命・耐用年数は一般的に10年〜12年前後と言われています。リフォームから12年というタイミングを考えると、部品の寿命としてはごく自然な状態です。今回は水栓本体を丸ごと交換するのではなく、不調の原因となっていた「シャワーヘッド・ホース部分（部品）」の交換対応を行いました。

交換作業の完了後、無事にシャワーの水の出方も元通りになり、以前のように快適にお使いいただけるようになりました！

「小さなことでも頼んでいいの？」そんなお悩みもお気軽に！

作業後、お客様から「本当に小さなことだけど、こんなことで頼んでいいのか分からなくて、最初は言い出せなかったの。お電話して良かった！」というありがたいお言葉をいただきました。

「蛇口の水漏れ」「シャワーの出が悪い」「ちょっとしたガタつき」など、どんなに小さなことでも全く遠慮なさらないでください！「こんなことで呼んだら悪いかしら…」と思わず、ぜひ気兼ねなくSbテクニカルへお電話くださいね。

リフォームは工事が終わってからが「本当のお付き合い」です

リフォームは、新しいキッチンを取り付けて終わりではありません。その後の定期的なメンテナンスや、今回のような突発的な不調への対応も含め、10年、20年と続く長いお付き合いだと私たちは考えています。

確実な施工（工事）はもちろんですが、施工後の「アフターフォロー」や「メンテナンス」をしっかり行うことこそが、地元の皆様に信頼していただける施工店の義務です。お客様と「しっかりタッグを組める」信頼関係を目指し、日頃から迅速・丁寧な対応を心がけております。

廿日市市周辺で、キッチンの交換やリフォーム、または「水栓の調子が悪い」「キッチンのリフォーム後、メンテナンスをしていない」などのお悩みがございましたら、どんな小さなお仕事でも、ぜひお気軽にSbテクニカルへお声がけください！